
現(xiàn)有的企業(yè)人才的概念都顯得過(guò)于寬泛,筆者認(rèn)為,企業(yè)人才是指忠誠(chéng)于企業(yè),能把個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一,在企業(yè)整體運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上發(fā)揮重要作用,具有較強(qiáng)的不可替代性的人。企業(yè)人才是企業(yè)人力資源的精華,他們不僅在自己的工作崗位上努力工作,依靠自己的才華為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn),而且對(duì)企業(yè)忠心耿耿,穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)著整個(gè)員工隊(duì)伍。
企業(yè)人才大致可以分為三類:一是科學(xué)研究型人才,指那些善于抽象思維、推理判斷的人,如研發(fā)人員;二是管理型人才,指那些善于組織、領(lǐng)導(dǎo)、處理包括人在內(nèi)的復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的人,如各級(jí)管理人員;三是操作型人才,指那些善于將計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),善于利用各種工具動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的人,如工程師、技師、會(huì)計(jì)師、銷售能手等。當(dāng)然,企業(yè)中也存在更為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。正是由于企業(yè)人才的努力工作,才保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有效運(yùn)作。
二、企業(yè)人才的特征及其重要性
1.企業(yè)人才是企業(yè)的骨干力量。人才只有經(jīng)過(guò)與企業(yè)的磨合,依靠自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)取得很好的業(yè)績(jī),并以此占據(jù)重要崗位,發(fā)揮了更大作用時(shí),才能算作企業(yè)人才。企業(yè)人才在整個(gè)員工隊(duì)伍中起到統(tǒng)帥全局、穩(wěn)定軍心的作用。如果企業(yè)人才流失,無(wú)論是顯性流失還是隱性流失,都會(huì)在員工隊(duì)伍中產(chǎn)生消極影響,削弱企業(yè)力量。
2.企業(yè)人才對(duì)企業(yè)懷有深厚的感情。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,企業(yè)裁員與員工跳槽都是普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。但是企業(yè)人才對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度、工作環(huán)境、組織文化等各個(gè)方面都可適應(yīng),隨著歲月的推移,他們已經(jīng)在企業(yè)中占據(jù)較高的職位,取得了較好的業(yè)績(jī),并與同事們建立起親密的人際關(guān)系。這些,都是他們難以割舍的企業(yè)情結(jié)。正是因?yàn)樗麄儗?duì)企業(yè)懷有深厚的感情,把企業(yè)當(dāng)作自己的歸宿,所以不會(huì)僅僅為了物質(zhì)利益的驅(qū)動(dòng),冒跳槽的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)人才這種穩(wěn)定的心態(tài),往往也能使他們得到更多升遷的機(jī)會(huì)。
3.企業(yè)人才能夠很好地把個(gè)人職業(yè)計(jì)劃與組織職業(yè)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。人才追求的是自我價(jià)值的全方位實(shí)現(xiàn),包括事業(yè)上的成功、人際關(guān)系的和諧、良好的聲譽(yù)和威望、愉悅的工作心情及適度的工作壓力等。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)依賴于職業(yè)計(jì)劃,職業(yè)計(jì)劃包括個(gè)人職業(yè)計(jì)劃和組織職業(yè)計(jì)劃,兩者的吻合程度對(duì)個(gè)人而言至關(guān)重要。當(dāng)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃與組織職業(yè)計(jì)劃不吻合時(shí),企業(yè)人才能夠權(quán)衡利弊、審時(shí)度勢(shì),合理調(diào)整個(gè)人職業(yè)計(jì)劃,主動(dòng)向組織職業(yè)計(jì)劃靠攏,引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織方向轉(zhuǎn)移,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)趨于一致。
三、培育企業(yè)人才的若干建議
在人本理論盛行的今天,企業(yè)乃至全社會(huì)越來(lái)越關(guān)注人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。作為企業(yè)核心資源的企業(yè)人才,對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。如果企業(yè)能夠花大力氣培育自己的企業(yè)人才隊(duì)伍,勢(shì)必會(huì)起到事半功倍的效果。
1.向應(yīng)聘者提供企業(yè)真實(shí)信息。頻繁跳槽現(xiàn)象的背后有一個(gè)深層次原因,即企業(yè)和雇員在簽訂雇傭合同時(shí),雙方并沒(méi)有為對(duì)方提供完全信息,每一方都企圖隱瞞自身的某些劣勢(shì),以期在談判中獲利。殘缺的信息會(huì)產(chǎn)生盲目樂(lè)觀的預(yù)期,而預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的差距,當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生解雇與辭職現(xiàn)象的發(fā)生。顯然,這樣做的結(jié)果對(duì)雙方都沒(méi)有好處。企業(yè)應(yīng)率先走出這個(gè)誤區(qū),如實(shí)地向應(yīng)聘者提供一切可能的信息,并幫助應(yīng)聘者權(quán)衡利弊做出正確的選擇。這樣,被錄用者首先成為對(duì)企業(yè)認(rèn)可的員工,將來(lái)才有可能培育成企業(yè)人才;否則,人才流失很難避免。
2.培訓(xùn)理念的變革。傳統(tǒng)意義上培訓(xùn)的目的是為了培育出高素質(zhì)的員工,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。引入“企業(yè)人才”這個(gè)概念之后,我們就應(yīng)變革培訓(xùn)理念,把培訓(xùn)當(dāng)作篩選、激勵(lì)、塑造企業(yè)人才的手段。通過(guò)培訓(xùn),增進(jìn)企業(yè)與員工之間的情感交流,幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃,使之與組織職業(yè)計(jì)劃相一致,力求篩選鑒別出企業(yè)的核心資源——企業(yè)人才,并加以重點(diǎn)培養(yǎng)。
3.為企業(yè)人才提供內(nèi)部流動(dòng)的機(jī)會(huì)。企業(yè)人才一般都具有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展觀,對(duì)工作經(jīng)歷的重要性有清醒的認(rèn)識(shí)。豐富的工作經(jīng)歷不僅是他們獲得提升的一個(gè)重要砝碼,更是培養(yǎng)其靈感和創(chuàng)新精神的重要途徑。真正的人才是不能容忍反復(fù)從事單一工作的,流動(dòng)是所有人才共有的傾向。人才流動(dòng)包括人才流出企業(yè)和人才在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng),內(nèi)部流動(dòng)包括橫向、縱向和斜向流動(dòng)。橫向流動(dòng)指人才在不同部問(wèn)相同級(jí)別崗位間的平調(diào),縱向流動(dòng)指人才在同一部門內(nèi)的提升和降職,斜向流動(dòng)指人才在不同部門且不同級(jí)別崗位間的調(diào)配。企業(yè)應(yīng)綜合考慮企業(yè)自身與企業(yè)人才發(fā)展的共同需要,階殷性地為企業(yè)人才制定出內(nèi)部流動(dòng)的規(guī)劃。這樣,既可以滿足企業(yè)人才的流動(dòng)偏好,又有利于企業(yè)人才全方位地了解企業(yè),使他們能很好地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),企業(yè)人才在事業(yè)上的成就感會(huì)增進(jìn)其對(duì)企業(yè)的歸屬感。
4.對(duì)企業(yè)人才采取談判工資制。談判工資制的基本含義是勞動(dòng)者的工資數(shù)量基本取決于用人單位與勞動(dòng)者個(gè)人雙方的意愿,由雙方自由協(xié)商確定的一種制度。它不再設(shè)定一個(gè)人為的統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn),一人一薪,不設(shè)級(jí)別和檔次,隱形發(fā)放,互不影響。其優(yōu)點(diǎn)是充分考慮人才價(jià)值、滿足人才對(duì)報(bào)酬的合理需求,給了人才充分選擇去留的自由,也拉開(kāi)了工資檔次。談判工資制不宜在員工隊(duì)伍中廣泛推廣,但對(duì)少量的企業(yè)人才非常適用,可以有效地保護(hù)和穩(wěn)定企業(yè)人才。
5.重視與企業(yè)人才的情感交流。人在從事一切活動(dòng)時(shí),總是帶有某種情感,情感會(huì)影響工作的效率和結(jié)果。企業(yè)人才所從事的是高智商、高創(chuàng)新性的工作,情感因素作用更大。所以企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)人才的精神狀態(tài),加強(qiáng)與企業(yè)人才的情感交流,使他們滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中去。
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